11 façons d'éviter de se faire arnaquer par les taxis à Bangkok

Partout dans le monde, le taxi est un moyen populaire et pratique de se déplacer dans les grandes villes. Aucune autre option ne vous prendra exactement là où vous vous trouvez et ne vous déposera exactement là où vous voulez aller. Bangkok ne fait pas exception, et les taxis aux couleurs vives peuvent être vus en nombre impressionnant dans presque toutes les rues.

Malheureusement, ce pour quoi les taxis du monde entier sont également connus, c'est d'être chers. En ce qui concerne les moyens de se déplacer en ville, ils sont les plus susceptibles d'arnaquer les touristes imprudents. Bangkok ne fait pas exception, en fait, elle est plutôt tristement célèbre pour cela. Pour vous aider à profiter au mieux de la Grande Mangue sans que cela vous coûte une part importante de votre budget vacances, nous avons quelques conseils utiles pour vous.

La couleur n'a pas d'importance

Une des premières choses que vous remarquerez à propos des taxis à Bangkok, ce sont leurs couleurs vives et la variété de couleurs dans lesquelles ils se présentent. Les plus courantes sont les voitures roses avec une bande verte et celles avec une moitié inférieure verte et une moitié supérieure jaune. Cependant, vous les verrez également en vert, jaune, bleu, orange et rouge, ainsi que dans diverses combinaisons bicolores de ces couleurs. Chaque couleur désigne une entreprise ou une coopérative différente, mais ne vous inquiétez pas - elles facturent toutes exactement les mêmes tarifs.

Faites signe

Vous penseriez que ce serait la partie la plus facile pour prendre un taxi à Bangkok, mais vous pourriez être surpris. Vous repérez un véhicule avec le panneau rouge ou vert allumé, vous agitez la main et ils s'arrêtent pour vous emmener où vous voulez aller - aussi simple que ça, non ? Eh bien, les chauffeurs peuvent être étonnamment pointilleux sur les courses qu'ils acceptent, même s'ils ne sont pas censés l'être légalement. Certains passagers ont signalé avoir fait signe à plus d'une douzaine de taxis, chacun refusant de les prendre. Soyez prêt à faire preuve de patience, surtout si votre destination est un peu éloignée.

Sachez où vous allez

Bangkok est un endroit immense et tous les chauffeurs de taxi ne connaissent pas la ville intimement. Ils ne connaissent certainement pas tous les hôtels, auberges, maisons d'hôtes et complexes d'appartements, donc demander au chauffeur de vous emmener dans l'un des plus obscurs ne vous vaudra probablement qu'un regard vide. Il est beaucoup plus facile d'utiliser le nom de la rue ou un repère proche bien connu, comme la station de BTS (SkyTrain) la plus proche. Malheureusement, même cela pourrait ne pas aider car de nombreux chauffeurs de taxi ne parlent qu'un anglais rudimentaire. Avoir votre destination écrite en thaï peut être une aide supplémentaire. Si votre hôtel a des cartes de visite sur le bureau de la réception, assurez-vous d'en prendre quelques-unes avant de partir car elles peuvent être des indices pratiques et, si tout le reste échoue, le chauffeur pourrait appeler la réception.

Refusez les tarifs fixes

Une fois que le chauffeur a compris où vous voulez aller, certains pourraient répondre en proposant un tarif fixe. C'est plus courant le soir et devient de plus en plus rare pendant la journée. Même dans ce cas, la réponse correcte est de leur demander d'utiliser le compteur, comme ils sont censés le faire. Le tarif fixe est probablement le double de ce que devrait réellement coûter le trajet. S'ils refusent ou prétendent que le compteur est cassé, trouvez un autre taxi avec un compteur qui fonctionne ou un chauffeur qui ne cherche pas à vous tromper.

Assurez-vous que le compteur est allumé

Certains chauffeurs essaieront de vous arnaquer à la fin du trajet au lieu du début. Ils le feront en ne mettant pas stratégiquement le compteur en marche et, une fois arrivé à destination, ils vous factureront un tarif fixe exorbitant. C'est bien pire que de se faire arnaquer avant le trajet car vous n'êtes plus en mesure de simplement partir. Pour être juste, très peu de chauffeurs font cela de nos jours, mais assurez-vous toujours de vérifier que le compteur est allumé, au cas où. Il devrait afficher 35 bahts, qui est le tarif de départ standard.

Faites vos devoirs pour le taxi de l'aéroport

Si vous prenez un taxi depuis l'aéroport, vous devrez d'abord trouver où se trouve la file de taxis (c'est à environ cinq minutes à pied, au niveau le plus bas) et ensuite vous devrez vous mettre dans la bonne file pour obtenir un ticket, en fonction de la distance que vous souhaitez parcourir (il est utile de le savoir à l'avance, évidemment). Une fois que vous avez un ticket, vous devrez trouver la place de parking correspondante et y rencontrer le chauffeur. Après tout cela, et à la fin de votre trajet, vous devrez payer 50 bahts supplémentaires en plus de ce que dit le compteur. Il s'agit d'une surcharge spéciale qui s'applique uniquement aux trajets sortants de l'aéroport. À leur crédit, la plupart des chauffeurs vous avertiront immédiatement de cette charge, mais il est toujours utile d'être préparé.

Voulez-vous de la vitesse ou des économies ?

Bangkok dispose d'un réseau de voies à péage (communément appelées "autoroutes") qui peuvent vous aider à contourner les zones à forte circulation de la ville... moyennant un prix. C'est généralement un prix assez faible - environ 50 à 100 bahts par péage - mais c'est un prix que vous devrez payer. La plupart des chauffeurs vous demanderont si vous voulez emprunter les autoroutes, mais certains supposeront simplement que vous le voulez et vous demanderont ensuite l'argent supplémentaire à la fin du trajet. Si vous voulez arriver rapidement à votre destination, demandez au chauffeur d'emprunter l'autoroute et demandez combien cela coûtera. Si vous avez un budget limité et/ou que vous n'êtes pas pressé, assurez-vous de spécifier que vous ne voulez pas emprunter l'autoroute dès le début du trajet.

Ne faites pas le tour

Le but d'un taxi est de vous emmener de votre emplacement actuel à une destination spécifiée et, à leur crédit, la plupart le feront. Cependant, si votre emplacement actuel se trouve être une attraction touristique majeure ou un grand hôtel, vous avez plus de chances de tomber sur un chauffeur de taxi qui est également un guide touristique en herbe. Il peut vous proposer de vous emmener vers une destination "meilleure" et peut essayer de le faire en prétendant que l'endroit où vous voulez aller est actuellement fermé (surtout s'il s'agit d'une autre attraction touristique). C'est le début d'une arnaque. Cela se terminera probablement par une visite dans un salon de massage douteux, un magasin de tailleurs aléatoire ou un magasin vendant des pierres précieuses douteuses. Faites confiance à votre instinct et suivez le trajet prévu à moins qu'il n'y ait une raison sérieusement convaincante de ne pas le faire.

Nous donnons des conseils pour que vous n'ayez pas à le faire

La Thaïlande n'a pas une culture du pourboire. Contrairement aux États-Unis, on ne s'attend pas à ce que vous donniez 10 % supplémentaires de la course en bonus. Si vous avez l'impression qu'ils le méritent, le chauffeur appréciera certainement que vous arrondissiez le montant du compteur au multiple de 10 bahts le plus proche, mais ce n'est pas obligatoire. Cependant, certains chauffeurs essaieront de vous forcer à donner en prétendant ne pas avoir de monnaie, ce qui vous obligera à arrondir beaucoup plus. Bien sûr, ils pourraient vraiment manquer de petites coupures et de pièces de monnaie, alors assurez-vous que vous n'en manquez pas. Essayez de diviser les gros billets en petites coupures autant que possible pour éviter cela, ou demandez à être conduit au dépanneur le plus proche pour qu'ils puissent vous rendre la monnaie.

Emportez tout avec vous

C'est un conseil assez évident, mais vous seriez étonné de voir à quel point il est facile d'oublier votre téléphone, votre portefeuille, votre sac à main, votre sac de courses, votre ordinateur portable ou même vos bagages à l'arrière d'un taxi. Il n'est pas rare que des personnes perdent tout leur argent de vacances - parfois des centaines de milliers de bahts - en oubliant simplement de le prendre avec eux en sortant d'un taxi. Bien sûr, il n'est pas non plus rare que les chauffeurs de taxi à Bangkok remettent de telles sommes à la police et les voient restituées à leurs propriétaires légitimes. Si vous oubliez quelque chose, votre meilleur espoir est d'appeler le 1644 (le centre d'appel des taxis de Bangkok) et d'espérer le meilleur.

Si tout le reste échoue, utilisez Grab

Entre les barrières linguistiques, le risque de refus, le risque d'arnaques, la conduite agressive, les coûts cachés et le risque constant que le chauffeur ne sache pas vraiment où il va, prendre un taxi à Bangkok peut être une entreprise stressante. Grab élimine bon nombre de ces problèmes en vous permettant de désigner spécifiquement un point de départ et d'arrivée et en vous indiquant précisément combien cela coûtera à l'avance (hors péages autoroutiers, bien sûr). En prime, la menace d'un mauvais commentaire incite les chauffeurs à rester honnêtes, courtois et sûrs. Le coût est généralement un peu plus élevé que ce que vous auriez à payer sur un compteur, mais cela en vaut la peine pour le confort et la facilité.